Entretien de ma station d'épuration. Compte tenu de la prestation je suis ravie que nous soyons convenus d'un contrat d'entretien annuel.
Points positifs :
La facilité et rapidité pour avoir un devis, accueil sympathique.Et le rdv d'intervention fixé rapidement
La ponctualité de l'intervenant, sympathique visiblement professionnel.
Points négatifs : RAS
Nettoyage en profondeur les murs et le sol d'une cuisine de restaurant
Points positifs : Aucun
Points négatifs : Il s'est contenté de passer un jet d'eau sur les murs sans ressuyer. Encore plus sale après son passage. Incroyable !! Photos à l'appuie. Ne faire aucune confiance à ce personnage. Et si toutefois vous lisez ceci après, faites constater par huissier. Il ira jusqu'au bout pour récupérer ses quelques deniers. D'ailleurs méfiez vous il est moins cher que la norme.
Suite à dégâts des eaux : c'est l'assurance qui m'a dirigée vers cette entreprise car elle est agrée MAIF.
Embellissement mur (n'ont pas voulu changer les placos) : peinture, bouchage fissure (devis : de l'ordre de 800 euros)
Points positifs : L'ouvrier fait ce qu'il peut ... je lui ai mis de bonnes appréciations !!
Points négatifs :
Bouche de VMC est tombée du mur ... l'entreprise devait la changer mais n'a pas trouvé de bouche correspondante !! (j'en ai trouvé une tout de suite dans un magasin de bricolage)
Mur rose peint en blanc !!
Il m'a fait le nettoyage d'un fin de chantier, j'ai été très satisfait.
Points positifs : Il avait le nettoyage dans le temps demander, il a également fait des nettoyages en plus qui n'étaient pas convenu ce qui m'a plu et le travail a été effectuer correctement.
Points négatifs : Rien à signaler.
Bravo pour le dégraissage de la cuisine ! Travail rapide, propre et professionnel. Ponctualité et excellence au rendez-vous. Je recommande vivement !"
Points positifs :
Rien à dire, le travail a été effectué rapidement et proprement. C'est très professionnel, ponctuel et excellent. Entreprise à recommander !"
Lorsque j'ai demandé un intervenant pour changer un siphon d'évier la responsable m'a répondu que ce n'était pas possible car il y avait un risque de casse causée par leur salarié et que cela serait à leur charge (donc pas d'assurance) et que leur personnel n'était pas là pour faire le travail à notre place mais pour nous aider à le faire ! En outre le tarif est bien exprimé à l'heure mais chaque intervention est facturée pour deux heures minimum même s'il n'y a que 30 minutes d'intervention.
Points négatifs : Pas d'intervention de nettoyage, j'attends depuis le mois de juin une réponse à ma demande de renseignements mais le chèque qui l'accompagnait a bien été encaissé.